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Cita previa Endesa España

Cita previa Endesa

Endesa es una empresa, la cual está encargada de la generación, distribución y venta de electricidad, gas natural, también desarrolla  otros servicios que se relacionan a la energía, Endesa prestas sus servicios primordialmente  en EspañaPortugal, donde tienen un trayecto importante y respetable. Aunque  también  comercializa en menor cantidad a otros mercados europeos y otros productos y servicios.

Esta empresa es una de las mejores en sus servicios de energía, ya que presta sus servicios a más de 11 millones de clientes, así que si deseas adquirir y gozar de  sus servicios debes solicitar una cita previa Endesa. Aquí te daremos toda la información necesaria para que lo hagas correctamente.

¿Es necesario solicitar la cita previa Endesa?

Dicha cita previa es un servicio que le ofrece la empresa Endesa a cualquier persona que requería ser atendidos de manera presencial en una de sus oficinas. Con esto Endesa puede cerciorarles a sus clientes que serán atendidos de manera inmediata, lo cual dependerá de la hora y fecha que arreglen la cita previa dicho cliente. Es decir que sí,  es necesario que solicites tu cita previa Endesa si deseas una atención directa y completamente personalizada.

¿Qué requisitos necesitas para poder solicitar la cita previa Endesa?

Solamente debes tener a la mano un documento de identificación, ya sea el documento de identificación (DNI) o el Número de Identificación Fiscal (NIF) y ser propietario de una casa, y en caso de no serlo el contrato de alquiler. Ninguno de estos documentos debe estar vencido.

¿Quiénes pueden solicitar la cita previa Endesa?

Todas las personas que deseen optar por solicitar una cita previa Endesa, lo podrá hacer, ya esa, para los clientes que deseen cambiar de servicio, contratar otro más, o que tengan dudas o quejas respecto al servicio que ya habían contratado anteriormente. Es decir que cualquier persona que resida en España o Portugal podrá solicitar dicha cita.

¿Cómo se debe solicitar la cita previa Endesa?

Lo primero que te recomendamos es entrar a la página oficial de Endesa, allí podrás conocer más a fondo todos los servicios que ofrece la empresa Endesa, como también te ayuda a saber qué tipo de energía será la mejor para tu hogar, esto ayudara a que cuando acudas a la cita puedas saber con anticipación que servicio debes escoger.  Aquí te dejamos el link para que ingreses directamente a la página: https://www.endesa.com/es/luz-y-gas

Cita previa Endesa por Internet

  1. Debes entrar al servicio de cita previa, allí comenzara a aparecer campos para que lo completes con la información que te solicite. Te dejamos aquí el link, que te llevara directamente ahí. https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/
  2. Una vez ahí, selecciona donde quieres acudir, el tipo de servicio que deseas, también te desglosara una serie de opciones, donde deberás escoger, si deseas hacer un reclamo, contratación, facturación, entre otros. Luego le das en “Continuar”.

    Cita previa Endesa

  3. Luego te saldrá un cuadro, donde debes elegir la fecha y hora que te sea de conveniencia, para poder pautar la cita. Lo bueno es que el sistema te arrojara de una vez los días y horas libres que tienen, y así no perderás tiempo escogiendo para que te arroje error como es el caso de muchas páginas similares. Dale en “Continuar”.


  4. Por consiguiente, aparecerán los campos donde debes poner los datos personales, como nombre completo, DNI o NIF, correo electrónico, y número de teléfono (de preferencia personal), y si deseas colocas algún detalle referente a la consulta que quieres recibir.

  5. Ya para culminar el proceso, podrás ver el Comprobante de Cita previa, allí aparecerá todos los datos que pusiste y lo más importante al sitio donde debes ir, la hora y fecha. Recuerda descargar, imprimir o en caso anotar el justificante y llevarlo a tu cita.

Y ¡listo! Es realmente fácil si sigues todos los pasos con exactitud y tienes a la mano todos los documentos solicitados. Te recomendamos que estés puntual a la cita, ya que si llegas al menos 5 minutos tarde, la perderás inmediatamente. Así que recuerda que es mejor estar 5 minutos antes que tarde.

Algunas Oficinas de Endesa en España

La empresa Endesa cuenta con varias oficinas en todo el territorio nacional, esto con el fin de que todos sus clientes o no que aún no lo sean, tengan lo más cerca posible algunas de sus oficinas, y así  puedan asistir sin ningún inconveniente.

Al momento de estar solicitando la cita previa, aparecerán todas estas oficinas (dependiendo en que parte del país te encuentres).  La  sede principal de Endesa se encuentra en Madrid, la cual no presta ningún  tipo de servicio al cliente, porque solo gestionan los departamentos y negocios de Endesa.

Podrás encontrar oficinas Endesa en: Cabe resaltar que estas son tan solo algunas de sus sedes.

  • Zaragoza
  • Cordoba
  • Málaga
  • Girona
  • Amposta
  • Blanes
  • Utrera
  • Linares
  • Motril
  • Mijas
  • Montillas
  • Osuna
  • Huesca
  • Monzón
  • Nerja
  • Alcañiz
  • Siero
  • Avilés
  • Oviedo
  • Gijón
  • Adejes
  • Arrecife
  • Telde
  • Arona
  • San Cristóbal de la laguna
  • Torre la vega
  • Santander
  • Segoria
  • Avila
  • Zamora, entre muchas más.

¿Cómo consultar tu cita previa Endesa?

En caso de no haberla guardado, puedes fácilmente volver a ingresar a la página principal de citas Endesa, y ahí podrás revisar todos los datos de tu cita previa.

¿Se puede anular la cita previa Endesa?

Sí, es permitido anular una cita, para esto debes ingresar a la página de citas Endesa, una vez ahí escoge entre modificar o anular la cita, si solo la quieres anular simplemente elige la opción y ya estará anulada. En caso de que sea modificación sigue las indicaciones que requiera el sistema.

Ten presente que al anular o modificar la cita no requerirá de ningún tipo de multa. Solo debes saber que debes hacerlo uno o dos días antes de esta, para que así otra persona que lo necesite pueda agarrar ese espacio y tampoco pierda el tiempo la persona que te atenderá.

Esperamos que te haya sido de mucha ayuda la información que te hemos proporcionado en este artículo. No olvides seguir todos los pasos aquí ya mencionados para que solicites correctamente la cita previa Endesa.

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